从集装箱航运，数字化和新技术看货运业趋势

任何行业，如果完全不了解研究行业趋势，企业决策者将是又聋又瞎的残疾，虽然，趋势未必可以成为决策的真正依据，但确实是企业管理人员最值得关注研讨和警醒的工作重点之一，顺势而为基本强过逆流而上（除非有位佳人在水一方）。现在我们一起看看货运行业，从集装箱航运，数字化货运还有新技术发展来看看行业趋势。

集装箱航运业的全球趋势

1.更加关注集装箱航运业的供需

在运营商投资兴建大型集装箱船的几年中，我们经历了一个严峻的市场形势，并且发展已经转向运营商之间的更多合作和联盟以维持自己的生存。今天有更强劲的需求和吨位可用性，与集装箱船队每年增长3,9％相比，货运量增加了4  -  4,5％。因此，我们现在面临着集装箱板供需平衡挑战。

在观察闲置船只时，我们看到积极的变化。2018年初，全球闲置集装箱船队有65艘船停泊，总容量为191，000标准箱，而2015年总运力为1,36百万标准箱的330艘船。

2. 港口利用率

船只越来越大，今天最大的船只超过2万TEU运输船。它给港口和码头运营商带来了更大的压力。在某些港口，它会导致冲突和拥堵，并引发一些操作问题。远程港口都是为巨型船舶制造的。

我的观点是，在未来，航运公司需要更多的港口，以使货物流动更顺畅，并避免拥堵。只有少数大港控制物流也存在风险。单一终端运营商可能只对注册一两个联盟感兴趣，这导致行业没有多样性，并且不会使客户，运营商在市场竞争受益。

3.   新市场

未来仍然显示出集装箱行业的增长潜力。中国将继续成为一个重要的市场，但我们也看到增长来自其他地区，对集装箱货物的需求增加。例如尼日利亚;今天他们有1.74亿人口，到2050年他们预计将有4.4亿人口。想象一下他们对世界贸易的巨大需求！

4.   集装箱化的增长

另一个趋势是，工业正在调整其货物的运输方式 - 集装箱运输。例如，造纸工业通过调整纸卷的尺寸使其货物适应集装箱运输方法。今天在瑞典，150万标准箱的各种商品都被运往进出口，还有更多的潜力可以将更多的商品如纸张和木材集中到100万标准箱。通过使用集装箱，门到门概念可以更有效。货物可以直接从工厂运输到收货人，甚至直接运送给消费者，以提高效率并降低损坏风险。

有些人甚至预测，在未来十年，90％的全球通用货物将以集装箱运输。麦芽，泥炭藓，化肥，木材，废料和废物等商品现在更容易集装箱化。

5.   关注航运业的可持续发展和环境

航运业正在持续关注影响行业和社会的可持续性和环境问题。该行业正在投资技术以降低对环境的影响，而航运是当今最环保的交通方式。运营商必须遵守新规并相应调整船舶。这会影响运营商的成本，同时物流链的所有各方都热衷于与提供可持续运输解决方案和良好工作条件的公司合作。

6.   客户与新技术的战斗

我们处于技术革命的摇篮中，整个物流链中的每个人 - 从生产者到收货人 - 都投资并开发新系统以实现更高的效率。区块链技术正在发展，即使在航运业也将为创新带来新的机遇。对客户的争夺最终将取决于技术。从生产者到收货人，整个物流链需要一个共同的平台和更高的透明度。

货运代理的数字化趋势

货物运输过程的数字化是一个渐进的步骤变化，为货运代理商带来了新的挑战和机遇。但有一件事是清楚的：对于国际货运代理商而言，数字化之旅不再是可选项，而是必选项。有七种趋势都会对托运人产生影响。

趋势1：货运代理商更加关注网络安全

超过一年半以前，航运业巨头A.P.Moller-Maersk成为网络攻击的受害者，该网络攻击削弱了公司的基础设施，并在全球各地的港口造成严重破坏。

这一事件唤醒了货运代理和航运业，促使货运代理人考虑加强数据保护和防范未来袭击的必要性。

自从发生网络灾难以来，货运代理商一直在与时俱进，从传统流程转变为更快，响应更快的数字解决方案，同时，他们对网络安全的关注并未减少。

由于2018年欧盟通用数据保护条例（GDPR）的实施，对欧洲物流公司实施严格的数据保护要求，以及世界各地货运代理商的类似责任，他们也感受到了加强数据隐私和安全的压力。

趋势2：数字货运解决方案的增长和多样化

对于国际货运代理商，航运公司和其他参与者来说，在线提供新的数字解决方案已变得至关重要。

与其他一些垂直行业相比，货运行业在数字化方面可能已经迟到了，但现在有了明显的紧迫感，因为现有企业和创业公司都采用最新技术来解决一系列行业问题。

已经出现了一系列不同的平台类型，每种类型都旨在解决货运代理或托运人的特定问题。一些例子包括：

• 将货主与货运代理或承运人连接起来的运输管理系统
• 帮助货运代理生成定制的运输计划并提供有针对性的延迟警报的工具
• 在线货运市场，使托运人能够比较不同货运代理的运费报价
• 提供综合运输服务的数字货运代理平台（包括在线报价和预订，门到门运输，清关，货运跟踪和支付解决方案）

趋势3：货运找到了快车道

从客户的角度来看，在线货运报价的到来应该是一股清新的空气。一旦有可能从数字货运代理商处获得报价并在几分钟内完成预订，他们为什么要等待长达100小时的传统货运代理商的报价。

目前，只有少数国际货运代理公司和运营商提供这些。其中，只有Shipa Freight目前提供全集装箱（FCL）货件的即时报价，以及拼箱和全系列的空运选项。但是，精明的托运人正在创造更多这样的在线平台。

通过提供即时报价和在线预订平台的便利性，货运代理使快速增长的国际化中小企业社区更容易获得他们的服务。其次，当客户使用在线平台时，他们直接输入数据，消除了传统报价和预订请求中的人工成本。

趋势4：托运人可以看到更多并了解更多

无缝的端到端体验是数字货运代理公司的基本要素。 

为了提供这样的体验，货运代理必须提供前所未有的可视性和发货跟踪方案。 

第一步是汇总涉及海运或空运的许多系统的装运数据，并通过单一用户界面将其呈现给客户。接下来是借助物联网进一步丰富航运数据。

货运跟踪仍主要依赖于各合作伙伴之间的电子信息交换，但随着物流合作伙伴开始从物联网解决方案，货运代理将能够更准确地跟踪。如果客户通过货运代理的数字平台获得对此类解决方案的访问权限，他们不仅可以实时了解货物进度，还可以监控货物状况 - 尤其对易腐货物或对环境波动敏感的物品有价值。

趋势5：以客户为中心

货运代理行业传统上一直以流程为中心。随着全球化的发展，货运代理商面临着摆脱传统方法并将客户置于服务中心的压力。数字化是实现这一转变的关键工具之一。

货运代理应用数字解决方案来改善客户体验的方式包括：

• 在几分钟而不是几天内完成客户的报价请求;
• 通过提供费用和附加费的完整目录，使报价更加透明;
• 提高托运人的可见度和信息访问量;
• 为客户提供全面集成的功能，从报价到最后一英里交付;
• 通过流程自动化实施自助服务和辅助增值服务。

国际货运代理商为建立客户关系而采取的其他措施包括开发用户友好，易于浏览的网站以及培养更强大的在线形象，包括战略内容营销和社交媒体活动。 

趋势＃6：物流：区块链的第二个家？

马士基的TradeLens技术是一种区块链解决方案，目前用于简化和保护参与全球航运活动的90多家公司和组织之间的信息交换。

现在说这些解决方案是否会改变货运代理行业还为时尚早，但区块链技术肯定会越来越受欢迎。 

趋势7：全球贸易复杂性比比皆是

在全球贸易的新时代，复杂性和冲突难以预测，不再具有局部影响，这意味着敏捷数字化带来的变得比以往任何时候都更加重要。

 

诸如中美贸易战或英国退出欧盟的混乱进程等事件可能会影响航运战略和执行。例如，贸易战使航运公司难以有效地利用资产。并且费率可能会显着波动。

与此同时，英国退欧的结果是完全未知的。

这些问题只是一个开始：全球化意味着托运人将不断需要解决新问题。业务需要灵活的合作伙伴，那就是实时的在线数字化。

5项正在震动货运业的技术

我们物流业务，可能在几年内看起来非常不同。因为让我们的工作成为可能的技术正在快速提升，与以前的技术革命不同，这一次，这是一次信息革命，

下面讨论的新技术趋势将特别重要。如果你没有起跑，发令枪在现在打响。

趋势＃1  - 物联网（IoT）

我们涵盖的第一个趋势通常被称为物联网。虽然这项技术仍然不成系统，但它已经在撼动货运业。物联网使用的技术类型包括数据库，阅读器，芯片和GPS云的系统。这些对话，为您的运营创造了详尽而宝贵的可视性和其他经营状态视角。

射频识别技术使货运业能够有效地跟踪他们的货物以及这些货物的运输状况。收据和条形码不再需要扫描，该技术可以自动接收货件。物联网的进步不仅使公司更容易，而且更有效地检查货物或货物。这可以24/7完成。

趋势＃2  - 高级机器学习

先进的机器学习是为货运业提供竞争优势的最新技术之一。该技术可分析数据，实现业务决策。

由于机器学习算法，人类干预对于分析数据不是必需的。机器学习与供应链管理结合使用，将被动数据转化为有针对性的商业智能。这可以改善传入订单，预测的准确性，一般性能和可预测性。

例如，通过分析数千次卡车运行的数据，机器学习可以推荐哪些路线更高效，哪些条件会产生问题，并且可以查明其他低效率。在海事方面，机器学习可以帮助公司选择路线，港口，并做出其他选择以增加他们的底线。

最新推出的RPA+机器学习方案，正在货运业大展鸿图，RPA流程自动化可以模拟人类的操作和学习，自动录入文件，报关和订舱，这些过程基本不需要人工干预，由中国初创企业上海趋研推出的录单机器人，报关机器人，订舱机器人和数据搬运机器人已经实施了暑假企业，有效帮助客户降低成本，提高效率，减少错误，提升了客户体验。

趋势＃3  - 基于云的解决方案

随着私人车队变得更容易获得，货运业将看到重大进步。货运公司将能够立即重新定位任何空容器，而无需昂贵的IT基础设施投资。这可以通过在云上部署按使用付费服务来实现。基于云的移动应用程序和服务的组合将使货运公司能够满足大型和小型企业的需求。

趋势＃4  - 新型连接的应用程序

货运业需要一种可靠而有效的数据传输方式，这对物流至关重要。技术进步将使众多应用程序能够在业务内和业务间场景以及B2C和B2B之间相互通信。尽管EDI已经在货运行业中长期用作通信，但由于标准和格式的严格性，实时数据传输已经受到损害。JSON和RESTful Web服务能够替代EDI，并且更适合传输数据。移动应用程序能够在路上和地板上捕获数据。这些应用程序将与现有系统进行通信，并对货运行业进行数字化转型。

趋势＃5  - 安全性

仓库和物流管理解决方案开始使用互联网和云计算来传输数据。该系统和相应的软件能够更有效地防止网络攻击。货运行业的安全性正在发生变化，并且不断监控各个组件的漏洞。

趋势＃6  - 流程自动化（Robotic ProcessAutomation）

流程自动化是最近三年最为火热的技术，面对货运代理，轮船公司，保险，报价， 订舱， 海关申报，动辄十万计百万计的文件处理，除开小部分以EDI的方式传输，仍然有很大部分由人工处置，流程自动化技术的发展，这些流程自动化，软件机器人可以轻松，24/7处理这些工作，可以大大减轻人类这些简单，重复，无聊的工作，人工都可以转入附加值较高和附带人类情感的服务功能。